@Stabele, jefflifts: Das liegt nicht daran, dass der Server schlafen geht. Im Gegenteil. Der Server läuft zur Hochform auf. Es wurden Wartungsarbeiten am Server durchgeführt. Das hebt i.d.R. Serverausfälle hervor. Daher wird die Wartung i.d.R. in der Nacht durchgeführt.
Nun die offiziellen Informationen (die Zitate sind Auszüge aus der Kundeninformation):
Es gabt Probleme bei den Serverarbeiten.
Zitat:
wir konnten endlich die Serverarbeiten abschließen, leider kam es zu einer erheblich Verzögerung bei den Serverarbeiten.
Es sollten neue Festplatten eingebaut werden, die nicht alle auf Anhieb funktionieren wollen. Daher wurden die Wartungsarbeiten abgebrochen und zu späterem Zeitpunkt wieder fortgesetzt.
Zitat:
Der Grund dafür war, eine der 5 neuen Festplatten nicht am Raid Controller anlaufen wollte. Daher haben wir am 8.11.2007 die Serverarbeiten abgebrochen und am 09.11.2007 weitergeführt so das zu mindesten Tags über Ihr Webspace Account erreichbar ist. Am 10.11.2007 haben unsere Techniker dann die Festplatte gestartet bekommen und die Backups wurden wieder eingespielt.
Und dann wurde der Server nochmal neugestartet.
Zitat:
Gestern Abend den 10.11.2007 gegen 22:21Uhr wurde der Server nochmals neugestartet um die ganzen nachträglichen Optimierung zu übernehmen.
Wenigstens gibt es Einsicht seitens der Verantwortlichen.
Zitat:
Wir wissen dass der Ausfall in dem Ausmaß nicht hinnehmbar ist, aber bitte denken Sie dran dass ein Verlust Ihrer Daten, einen viel größeren Schaden für beide Seiten bedeuten würde.